Το τέλειο Castello City Hotel Ηράκλειο Κρήτης 4 αστέρων βρίσκεται στην ιστορική περιοχή του Ηρακλείου Κρήτης, 1 χλμ. από την Κρήνη Μοροζίνι και προσφέρει βεράντα στον ήλιο, χώρο για ηλιοθεραπεία και κοινό σαλόνι. Αυτό το οικογενειακό ξενοδοχείο με θέα στην αυλή, αποτελείται από 50 δωμάτια με κλασσική διακόσμηση και διαθέτει ギリシャ料理.
Το Αρχαιολογικό Μουσείο Ηρακλείου απέχει 18 λεπτά περπάτημα από το κομψό ξενοδοχείο, ενώ η στάση του λεωφορείου Χανιόπορτα είναι σε απόσταση περίπου 600 μέτρων. Επιπλέον, Τάφρος βρίσκεται σε απόσταση 8 λεπτών με τα πόδια. Ενετική Πύλη Παντοκράτορος βρίσκεται επίσης στην περιοχή, 250 μέτρα από το Castello City.
Τα υποαλλεργικά δωμάτια διαθέτουν μπαλκόνι με ατομικά ρυθμιζόμενος κλιματισμός, καθώς και Ίντερνετ υψηλής ταχύτητας και τηλεόραση επίπεδης οθόνης με δορυφορικά κανάλια. Τα δωμάτια του καταλύματος διαθέτουν παροχές καφέ και τσαγιού, ψυγείο για να μαγειρεύουν οι πελάτες το φαγητό τους. Τα μπάνια, εξοπλισμένα με καμπίνα ντους και ξεχωριστή τουαλέτα, παρέχουν επίσης στους πελάτες στεγνωτήρας μαλλιών και σκουφάκια μπάνιου.
Οι πελάτες μπορούν να απολαύσουν καθημερινά πρωϊνό σε μπουφέ. Οι πελάτες μπορούν να πάρουν 夕食 στο εστιατόριο Fifth Floor, το οποίο σερβίρει πιάτα ギリシア. Το lounge bar διαθέτει Wi-Fi και τηλεόραση που προσφέρονται για διασκέδαση.